Política de Privacidade — Bravio Brand

A BRAVIO LTDA
Última atualização: 05 de Outubro de 2026

1. Quem somos e a quem se aplica esta política

A Bravio Brand trata seus dados pessoais apenas para vender, entregar e atender bem, e nunca vende essas informações. Esta política explica o que coletamos, por quê, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos.

Ela vale para quem visita o site braviobrand.com.br, cria uma conta, compra conosco ou fala com a gente pelo WhatsApp, Instagram, TikTok ou YouTube. O texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

O controlador dos seus dados, ou seja, quem decide como eles são usados, é:

2. Quais dados coletamos

Coletamos só o necessário para cada etapa da sua compra e do atendimento. Parte dos dados você nos informa; parte é registrada automaticamente quando você navega no site.

Os dados completos do cartão de crédito são digitados diretamente no ambiente do intermediador de pagamento e não ficam armazenados pela Bravio Brand. Não pedimos dados pessoais sensíveis, como saúde, religião, origem racial ou biometria.

3. Para que usamos seus dados e com qual base legal

Cada uso dos seus dados tem uma justificativa prevista no art. 7º da LGPD. Quando a base é o seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem custo.

Não tomamos decisões sobre você baseadas apenas em tratamento automatizado, exceto as análises antifraude feitas pelos intermediadores de pagamento. Nesse caso, você pode pedir revisão (art. 20 da LGPD).

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador que fazem o carrinho, o login e o cálculo de frete funcionarem. Também usamos alguns para entender o uso do site e mostrar anúncios relevantes.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Bloquear os cookies essenciais pode impedir que você finalize compras.

Para controlar os anúncios que vê, use também as configurações de anúncios de cada plataforma, como a Central de Contas da Meta e a página Minha Central de Anúncios do Google.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados apenas com parceiros que precisam deles para a loja funcionar, e só na medida necessária. A Bravio Brand não vende nem aluga dados pessoais.

Esses parceiros têm suas próprias políticas de privacidade e devem proteger seus dados conforme a LGPD. Se a empresa for vendida ou reorganizada, os dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que seguirá esta política.

6. Compras e atendimento pelo WhatsApp e Instagram

Quando você compra ou tira dúvidas pelo WhatsApp (+55 11 92058-6954) ou pelo Direct do Instagram, pedimos os mesmos dados de um pedido feito no site: nome, CPF, endereço e telefone. Eles são usados só para montar, cobrar e entregar seu pedido.

As conversas trafegam pelos servidores da Meta e também seguem a política de privacidade dela. Guardamos o histórico das mensagens para dar suporte ao pedido, às trocas e à garantia.

Para sua segurança:

• Nunca pedimos senhas, códigos de verificação ou o número completo do seu cartão por mensagem.
• Pagamentos são feitos por link seguro de pagamento ou por Pix para conta em nome de Bravio Brand LTDA (CNPJ 62.170.855/0001-18).
• Na dúvida sobre uma mensagem em nosso nome, confirme pelo nosso número oficial antes de pagar.

7. Armazenamento, segurança e por quanto tempo guardamos

Seus dados ficam nos servidores da Nuvemshop e dos parceiros listados acima, protegidos por conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e senhas criptografadas. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente com risco relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como exige o art. 48 da LGPD.

Alguns parceiros, como Meta e Google, podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência internacional só ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais de proteção.

Guardamos cada tipo de dado só pelo tempo necessário:

Ao fim desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados. Podemos mantê-los por mais tempo apenas quando a lei exigir ou para defesa em processos.

8. Seus direitos e como exercê-los

A LGPD (art. 18) garante a você, gratuitamente, os seguintes direitos sobre seus dados:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
• Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Saber com quais empresas compartilhamos seus dados.
• Saber que pode negar o consentimento e quais as consequências disso.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se a um tratamento feito sem consentimento, quando houver descumprimento da lei.
• Pedir revisão de decisões tomadas só por meios automatizados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] com o assunto "Privacidade – LGPD" ou chame no WhatsApp +55 11 92058-6954. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você, e responderemos em até 15 dias.

Para deixar de receber ofertas, use o link de descadastro no fim de cada e-mail ou peça pelo WhatsApp. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode reclamar à ANPD pelo site gov.br/anpd.

9. Menores de idade

Nossas vendas são destinadas a maiores de 18 anos. Menores só podem comprar com a participação e o consentimento de um responsável legal, como prevê o art. 14 da LGPD. Se identificarmos dados de menor coletados sem essa autorização, eles serão excluídos.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na lei. A data da versão em vigor fica no topo deste documento, e mudanças relevantes serão avisadas no site ou por e-mail.

11. Encarregado e contato

O canal de comunicação com titulares de dados (encarregado, conforme o art. 41 da LGPD) é:

• Responsável: [Nome do encarregado]
• E-mail: [email protected], assunto "Privacidade – LGPD"
• WhatsApp: +55 11 92058-6954

12. Lei aplicável e foro

Esta política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação. O seu domicílio (art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor).